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Certaines bibliothèques publiques ont monté des sites, moteurs de recherche de réponses aux questions des lecteurs. Un cas de réponse insatisfaisante m'a conduit à tenter une analyse de la question de l'impartialité scientifique dans ce cadre, afin de garantir des références solides, éviter articles de n'importe quelle presse pour faire référence ainsi qu'ouvrages de parti pris, produits sans mettre en garde l'usager. Nous craignons que les moteurs de recherche plus généraux, et les IA, souffrent des mêmes déficits, tout particulièrement en sciences humaines, comme en histoire ou en ethnologie.
I - Coeur de l'enjeu - La scientificité pour le grand public et le respect laïque
La scientificité, la neutralité et l’égalité ne sont pas des options : ce sont les conditions juridiques et éthiques minimales pour qu’un service public laïque comme une bibliothèque municipale garde sa légitimité.Une bibliothèque publique laïque, financée par l’impôt et ouverte à tous, n’a pas le droit de privilégier une idéologie, une religion ou un courant militant. Elle reste dans l'obligation de :
Neutralité - pas d’orientation politique, philosophique ou religieuse dans les réponses
Laïcité - respect de la séparation entre savoirs scientifiques et croyances
Égalité - offrir le même traitement et la même qualité de réponse à chaque usager, sans discrimination ni partialité
Or, citer un article de presse militant ou un ouvrage de combat sans avertir le lecteur de son statut revient à brouiller la frontière entre savoir objectif et opinion subjective. C’est une atteinte à la fois au
Principe de laïcité car cela revenant à injecter une vision idéologique
Principe d’égalité puisque certains usagers reçoivent des réponses biaisées selon les sensibilités du bibliothécaire et vont les prendre pour argent comptant
Garanties d'un service public de renseignement
Priorité aux sources primaires et scientifiques
→ publications académiques, articles validés par comité de lecture, synthèses d’universitairesSignalement du statut de chaque source
→ scientifique / vulgarisation / opinionNeutralité active
→ obligation de présenter tous les courants de recherche reconnus, pas seulement un angle plaisant au répondantCharte de laïcité documentaire
→ un texte officiel qui rappelle que le service doit :ne jamais privilégier une religion, une idéologie ou un courant militant
traiter toutes les questions avec le même degré de rigueur et de respect
II - Pistes mélioratives
Pour rester grand public, accessible, pédagogique
Pour gagner en crédibilité scientifique et en neutralité
Les usagers bénéficient d’une véritable éducation à l’esprit critique, ce qui est la mission fondamentale d’un service culturel laïque
Pour rester grand public, accessible, pédagogique
Pour gagner en crédibilité scientifique et en neutralité
Les usagers bénéficient d’une véritable éducation à l’esprit critique, ce qui est la mission fondamentale d’un service culturel laïque
L’objectif n’est pas de créer un moteur de recherche universitaire ou académique mais de garantir que chaque réponse donnée au grand public respecte scientificité, neutralité, laïcité, égalité.
1. Références hiérarchisées
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Les bibliothécaires citant leurs sources doivent le faire selon un protocole précis
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Hiérarchie claire de sources primaires et secondaires
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Sources scientifiques (articles académiques, éditions critiques, travaux universitaires).
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Sources de vulgarisation fiable (encyclopédies reconnues, ouvrages de synthèse universitaires)
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Sources d’opinion (presse, essais militants) → uniquement à titre illustratif, jamais en preuves principales
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2. Transparence sur la nature des sources
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Chaque source citée doit être accompagnée de sa qualification
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"Source primaire" -document historique
"Article scientifique (revue à comité de lecture)"
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"Ouvrage universitaire (synthèse)"
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"Article de presse (opinion, non scientifique)"
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3. Neutralité et pluralité - Equilibre
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Si un sujet est polémique, la réponse doit présenter toutes les thèses académiques reconnues, pas seulement l’une d’entre elles.
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Les références partisanes et militantes sont admises uniquement si elles sont signalées comme telles et contrebalancées par d’autres sources
4. Formation interne à l’esprit critique
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Former les bibliothécaires à la méthodologie critique : distinguer fait établi, hypothèse scientifique, prise de position militante
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Utilisation systématique des ressources académiques en libre accès (Gallica, Persée, HAL, OpenEdition)
5. Respect de la laïcité et de l’égalité
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Le service doit appliquer une charte documentaire rappelant que :
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idéologie ou courant politique, ou idéologie religieuse, ne peut être favorisé
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tous les usagers sont égaux face au service
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la médiation documentaire se fonde sur la rigueur des savoirs et pas sur l’orientation du répondant
III - Charte de neutralité scientifique – Moteur de réponses d’une bibliothèque publique
Préambule
Le service de questions-réponses de la bibliothèque est un service public laïque, neutre et pluraliste. Toutes les réponses doivent respecter les principes de neutralité scientifique, transparence et égalité d’accès. La présente charte s’applique à tous les agents intervenant dans la rédaction des réponses et à tout moteur de réponses associé au service.
Section 1 : Application immédiate
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Principes fondamentaux
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Le contenu doit être laïque, neutre et pluraliste
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Aucune opinion personnelle, conviction religieuse ou orientation politique ne doit influencer les réponses
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Les réponses doivent être accessibles et équitables pour tous les usagers
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Sélection des sources
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Sources prioritaires : primaires, articles scientifiques à comité de lecture, ouvrages universitaires, rapports institutionnels fiables
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Sources secondaires : encyclopédies reconnues, synthèses pédagogiques d’experts
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Sources contextuelles uniquement : presse, blogs, ouvrages militants → uniquement pour illustrer un point historique ou social, jamais comme preuve principale
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Chaque source doit être clairement identifiée et qualifiée : “scientifique”, “vulgarisation”, “contexte”, “opinion”
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Rédaction des réponses
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Réponses courtes et claires, distinguant fait établi et interprétation
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Inclusion d’un encadré “Niveau de preuve” précisant le type et la fiabilité des sources
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Les liens, références et métadonnées doivent être normalisés (ISO 690, Dublin Core si possible)
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Critères d’exclusion
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Contenus prosélytes, idéologiquement militants ou discriminatoires
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Informations pseudoscientifiques ou non vérifiables
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Matériel diffamatoire ou haineux
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Transparence
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Une page publique doit exposer :
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protocole de recherche et validation des sources
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types de sources utilisées
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modalités de relecture et de mise à jour des réponses
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Section 2 : Contrôle qualité
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Relecture et validation
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Chaque réponse est relue par au moins un autre agent avant publication
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Vérification de la neutralité, de la scientificité et du respect de la laïcité
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Bloc “sources et niveau de preuve” systématiquement contrôlé
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Journal de version
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Historique complet conservé : auteur, date, modifications et sources mises à jour
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Toute correction doit être horodatée et documentée
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Formation et mise à jour
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Formation continue des agents sur l’évaluation critique des sources, le pluralisme et la laïcité
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Mise à jour périodique du protocole pour intégrer les bonnes pratiques et évolutions normatives
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Audit périodique
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Contrôle interne annuel pour vérifier :
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respect de la charte
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équilibre des sources et pluralisme
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absence de biais idéologique ou religieux
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Publication d’un rapport synthétique annuel consultable par le public
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IV - Cas d'espèce - en illustration
- 2. COMMENTAIRE sur REPONSE du QUESTIONNANT
"Bonjour,
Je vous remercie de vos explications, lues avec attention, décrivant les vagues successives sur cette région géographique imprécise. Je reste étonnée de votre citation à l'appui du journal confessionnel La Croix, qui n'est pas une référence en histoire.
Ceci ne répond pas brièvement à ma question "plage de dates" d'existence passée de royaume de Palestine ou état que vous avez justement titrée "A quelle période la Palestine a-t-elle était un état ?".
Je reste étonnée que vous créditiez l'Empire britannique seul d'être victorieux sur le front oriental 14/18 contre les Turcs ottomans. La décision de créer un proto état appartient aux Alliés car il y eût les lettres de Paul Cambon, Jules Cambon, Stephen Pichon et après Balfour, Sonnino.
Il s'agit de la victoire des Alliés avec des troupes britanniques, italiennes et françaises, souverains sur les les colonies turques gagnées (et allemandes, confirmés par la Ligue des Nations et les mandats). La fin du mandat anglais étant de mai 1948.
Israélo-arabe me parait formule inadaptée car la Légion arabe jordanienne le 15 mai 1948 n'était pas Israël, cela devrait être inverse.
Alors qu'il y a toujours eu un volet religieux avoué dès 1920 contre l'autorisation d'immigration des Juifs, vous omettez totalement cet élément, qui est, de plus, tout à fait présent dans la Déclaration d'Alger de 1988 qui se fonde sur le territorialisme religieux pour proclamer que la Palestine est musulmane et arabe, comme le Grand Mufti en 1920.
La reconnaissance en état observateur par l'ONU et des états ne crée ni royaume et l'Etat du Vatican est également observateur.
Vous me fournissez de longues citations accréditant un état actuel, ce qui me paraît partial et ascientifique, d'autant que je ne demandais qu'une plage de dates.
Je reste donc étonnée de vos imprécisions et de vos références ainsi que des auteurs que vous préconisez pour aller pour loin.
Clt"
3. a Réponse
3.b Réponse développée en accord avec la neutralité scientifique et laïque d'une Charte éthique
La Palestine est une région géographique aux limites incertaines et n’a jamais été un État ou royaume indépendant après le dernier royaume juif d’Agrippa I (41‑44 de notre ère)
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Ensuite sous domination et administration directes des Romains, Byzantins, Califat arabe (Rashidun, Omeyyade, Abbasside), Fatimides, États latins d’Orient, Ayyoubides et Mamelouks, finalement Empire et califat turc ottoman (1516‑1917) vaincu par les Alliés en 14/18
-
En 1922, le mandat international de la Société des Nations pour la Palestine a été confié au Royaume-Uni, incluant l'Emirat de Transjordanie sur sa partie orientale
-
En 1946, par traité bilatéral entre le Royaume-Uni et le roi Abdallah de Transjordanie, royaume musulman arabe, l’administration britannique se retire de cette partie du mandat palestinien
En 1948, la seconde déclaration d'indépendance de second état, Israël, est proclamée dans l’articulation juridique du Mandat palestinien de 1922 ↔ Charte de l’ONU (1945), faisant droit aux engagements de la Société des Nations
-
Aucune proclamation ultérieure, dont de l’OLP en 1988 ou la reconnaissance de l'ONU, ne crée juridiquement d'État indépendant, conformément aux articles 75 et 80 de la Charte des Nations unies
Sources primaires et officielles
Décrets et lois romaines sur la Judée après 44 de notre ère, codifiés par Tacite et Flavius Josèphe, Antiquités judaïques, Livre XX, chapitres 1‑3
→ Source primaire historique antiqueTraités et chroniques médiévales concernant Croisés, Ayyoubides, Mamelouks (extraits du Recueil des historiens des croisades, documents originaux).
-
Mandat de la Société des Nations pour la Palestine, 24 juillet 1922, Série C, Commission des Mandats, SDN.
→ Texte officiel en archives ONU -
Accord anglo-transjordanien de 1946, Ministère des Affaires étrangères britannique, Foreign Office Treaty Series – retrait du Royaume hachémite de Transjordanie
→ Archives nationales britanniques, FO 371/15000 -
Décret de fin du mandat britannique sur la Palestine, 14 mai 1948, UK Government Gazette, Foreign Office
Charte des Nations unies, articles 75 et 80, prohibition de modifications unilatérales de souveraineté territoriale
→ Texte officiel en site ONUTexte officiel : Israel Ministry of Foreign Affairs – Declaration of Establishment of the State of Israel, 14 May 1948
Convention de Montevideo (1933) - Texte intégral : Convention on Rights and Duties of States, Montevideo, 1933, Nations Unies – League of Nations Treaty Series, vol. 165, p. 19 - Version claire et commentée taiwandocuments.net – Montevideo Conventio
- Avis consultatif de la CIJ sur la déclaration d’indépendance du Kosovo (2010) Texte intégral (Cour internationale de Justice) : ICJ – Accordance with International Law of the Unilateral Declaration of Independence in Respect of Kosovo, 22 juillet 2010, officiel, en anglais). Communiqué de presse de la CIJ (résumé) : Communiqué n°2010/28 – CIJ
Références scientifiques
-
H.E. Will, A History of the Jewish People in the Time of Jesus Christ, 1962
-
M. Avi-Yonah, The Holy Land in the Period of the Maccabees and the Herodian Dynasty, 1976
-
Encyclopaedia Judaica, vol. 7, Herod Agrippa I, 1971
Article de synthèse en droit international (État) - Article encyclopédique : État en droit international – Wikipédia
Ce test de rigueur en sciences humaines et sociales n'a pas été réussi par ce moteur de recherche qui proposent sans prévention des références peu fiables et des ouvrages militants de son catalogue, au détriment de recherches rigoureuses et de sources primaires.
- ANNEXE - Avenant “Normes – Protocole – Améliorations techniques”
1) Normes et référentiels à adopter (socle obligatoire)
-
Description & échange de métadonnées (niveau service)
– Dublin Core Terms pour décrire chaque réponse (questions, fils, sources), base largement interopérable. DCMI+1
– OAI-PMH 2.0 pour exposer ces métadonnées (moissonnage par portails, BnF/ABES, etc.). Open Archives+1
– JSON-LD 1.1 pour publier un graphe lisible par le Web (marquage sémantique des réponses et de leurs sources). W3C -
Schémas complémentaires (selon le type d’item)
– DataCite (v4.5/4.6) si vous citez/collectez des jeux de données, preprints, OSF, etc. DataCite Schema+1
– schema.org (ex.ScholarlyArticle
/CreativeWork
) via JSON-LD pour l’indexation Web (Google/OPGs) – compatible avec le point précédent. W3C -
Contrôle d’autorité & vocabulaire
– RAMEAU pour l’indexation matière (discipline, notions), IdRef pour les personnes/collectivités. RameauIdRef
– SKOS (W3C) pour modéliser les vedettes/thésaurus et leurs relations (BT/NT/RT). W3C
– ISO 25964 pour la gouvernance d’un thésaurus et l’interopérabilité (si vous maintenez un micro-vocabulaire interne). iso.orgniso.org -
Références bibliographiques (forme et rigueur)
– ISO 690:2021 comme style par défaut (toutes natures de documents, presse incluse, avec indicateurs de version/date/URL/DOI). iso.org+1 -
Éthique & neutralité (doctrine de service)
– IFLA Code of Ethics comme cadre opposable (neutralité, pluralisme, transparence). ifla.org+1
2) Protocole éditorial (procès-verbal opposable)
But : garantir traçabilité, neutralité, et hiérarchisation de la preuve sans “académiser” la relation au public.
-
Triage & qualification de la question (horodatage, domaine, mots-clés RAMEAU, entités IdRef). RameauIdRef
-
Recherche & revue des sources
-
priorité aux sources primaires/secondaires académiques (HAL, Persée, Gallica, éditeurs scientifiques) ; presse = contexte faible preuve.
-
chaque source est typée (
primaire
,revue par les pairs
,ouvrage synthèse
,presse
,institutionnel
,blog
) et datée. -
mention explicite des limites/controverses le cas échéant.
-
-
Rédaction
-
Relecture croisée (un pair) + journal d’audit (qui, quand, quoi modifié).
-
Publication avec permalien et versionnage ; corrections ultérieures visibles (diff).
-
Ouverture : flux OAI-PMH des notices de réponses pour moissonnage par tiers. Open Archives
3) Proposition d’améliorations techniques (pragmatiques, non “académiques”)
-
Index de recherche dédié
– Déployer un index site-wide type Elasticsearch (puissant, filtres avancés, vecteurs) ou Meilisearch (léger, très rapide, tolérance aux fautes) ; brancher les champs structurés (titre, résumé, sujets RAMEAU, types de sources, niveau de preuve). Elastic+1meilisearch.com+1 -
Mise en données (datafication) des réponses
– À l’enregistrement, générer un record Dublin Core + JSON-LD (@type: CreativeWork/ScholarlyArticle
,dcterms:subject
← RAMEAU/IdRef,creator
= équipe). DCMIW3C
– Publier un endpoint OAI-PMH (read-only) afin d’être moissonné ; transformer au minimum les champs DC simples. Open Archives -
Aide à la sélection de sources fiables (assistée, non prescriptive)
– Intégrer des connecteurs de recherche vers HAL, Persée, Gallica (suggestions dans l’interface de rédaction : “voir aussi”). documentation.abes.frW3CRameau
– Unpaywall API : détection automatique de versions en libre accès pour chaque DOI cité (facilite la vérification publique). unpaywall.org+1 -
Gabarits & validation
– Gabarit de réponse avec bloc “Niveau de preuve” + “Sources (ISO 690)” + “Controverses/limites” ; vérificateur de champs obligatoires (date de consultation URL, année édition, pages, DOI le cas échéant). iso.org -
Contrôle d’autorité & étiquetage
– Auto-complétion RAMEAU poursujets
et IdRef pourauteurs/collectivités
; stockage en SKOS dans l’index (pour exploiter BT/NT/RT en facettes). RameauIdRefW3C -
Transparence & auditabilité
– Page publique “Méthode” (résumant le protocole ci-dessus + liens normatifs) et changelog des réponses (versions).
– Exposition d’un fichier JSON-LD par réponse (lien “Métadonnées”). W3C
Priorisation (6–12 semaines de chantier, à adapter)
-
Gabarits + check de complétude ISO 690 (zéro dette de forme). iso.org
-
Index Meilisearch (mise en place rapide) + facettes sujets/typage de sources. meilisearch.com
-
Marquage JSON-LD & page “Méthode”. W3C
-
Endpoint OAI-PMH (DC simple). Open Archives
-
Connecteurs HAL/Persée/Gallica + Unpaywall. documentation.abes.frW3CRameauunpaywall.org
-
Intégration RAMEAU/IdRef (auto-complétion + contrôle). RameauIdRef
Via ChatGPT 2025 gratuit
- Basiques ethnoblog SAF
& Groupe 2011 Pour la reconnaissance des féminicides en droit
Partie II ¿Androcides? http://susaufeminicides.blogspot.fr/p/androcides.html
Plus encore : http://susaufeminicides.blogspot.fr/2013/08/salon-de-demoiselles.html
Des preuves ? http://susaufeminicides.blogspot.fr/p/cest-de-la-carte-tentative-darticle.html
Des chiffres ? http://susaufeminicides.blogspot.fr/2012/01/combien.html

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